Клиент – полностью дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.vsepodely.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте www.vsepodely.ru
Продавец – ООО "Комплектстрой 41"
Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере, находящийся на территории Российской Федерации и имеющий адрес в сети Интернет www.vsepodely.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты, доставки и возврата этих Заказов Клиентам.
Сайт – www.vsepodely.ru
Товар – продукт деятельности (включая работы, услуги), предназначенный для продажи на Сайте.
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.
Внешний сайт – сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте www.vsepodely.ru
1. Общие положения
1.1. Сайт принадлежит и администрируется Продавцом.
1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
1.3. Настоящие Условия не являются публичной офертой
1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.
1.6. Клиент соглашается с Условиями нажатием соответствующей кнопки на этапе оформления Заказа на Сайте.
2. Регистрация на Сайте
2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с клиентами.
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
Для физических лиц:
полностью Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа;
адрес доставки Заказа;
контактный телефон и email адрес.
Для юридических лиц:
ИНН
КПП
ОГРН
Юридический адрес
Адрес доставки Заказа
Банковские реквизиты:
Расчетный счет
Наименование банка
Корреспондентский счет
БИК
ОППО
Должность руководителя
ФИО руководителя
контактный телефон и email адрес
- ФИО контактного лица
3.3. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
3.4. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 7 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
3.4.1. Продавец вправе аннулировать Заказы Клиента, содержащие Товары, от которых ранее Клиент отказался 3 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
3.4.2. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Клиента уже оформлены и не получены другие Заказы на общую сумму 10 тысяч рублей и выше.
3.5. Ожидаемый срок поставки Товара на склад Продавца сообщаются Клиенту представителем Продавца после оформления Заказа. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
3.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер, не являются сами по себе публичной офертой и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах, комплектации и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара без предварительного уведомления. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств, характеристик и комплектации Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
3.7. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.
3.9. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа, по письменному заявлению Клиента возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
3.10. Оформление Заявки на товары, которых нет в наличии.
3.10.1. Продавцом на Сайте могут быть предложены к оформлению заявки на товары, еще не поступившие в продажу и не находящиеся на складе Продавца. Указанный товар оформляется в виде запроса - заявки на получение информации о поступлении товара на склад Продавца (далее – Заявка на товар).
3.10.2.1. В отношении товара, который доступен для оформления Заявки на товар, указывается предварительная информация, которая может быть изменена по информации от производителя либо поставщика данного товара.
3.10.2.2. Продавец уточняет информацию о товарах, на которые были оформлены Заявки на товар и сообщает сроки поступления товара в продажу Клиенту направляя уведомление на электронный адрес или извещает по телефону, указанными им при регистрации на Сайте.
3.10.2.3 Если Клиент согласен с ценой и прочей информацией по товарам, на которые была оформлена Заявка на товар, то Продавец оформляет Предзаказ (условия оформления предзаказа указаны в пункте №3.11 данного документа)
3.10.3.1. Указанная на Сайте цена на товар, доступный для оформления Заявки на товар, не является окончательной. В случае изменения цены производителем или поставщиком Продавца, Продавец вправе изменить цену, в том числе, для уже оформленных товаров по Заявкам на товар.
3.10.3.2. Клиент вправе отказаться от оформления Предзаказа на товар по новой цене.
3.11. Оформление Предзаказа.
3.11.1. По согласованию с Клиентом Продавец на Сайте добавляет клиенту товары по Заявкам на товары в его персональную Корзину, после чего клиент может оформить данный заказ с онлайн оплатой на сайте. Среди товаров могут быть еще не поступившие в продажу и не находящиеся на складе Продавца. Указанный товар оформляется в специальный заказ (далее – Предзаказ).
3.11.2.1. В отношении товара, который оформляется по Предзаказу, на Сайте указывается запланированный срок поступления товара в продажу, который может быть изменен по информации от производителя либо поставщика данного товара.
3.11.2.2. В случае изменения срока поступления товара в продажу Клиенту направляется уведомление на электронный адрес, указанный им при регистрации на Сайте.
3.11.3.1. Указанная на Сайте цена на товар, доступный для Предзаказа, не является окончательной. В случае изменения цены производителем или поставщиком Продавца, Продавец вправе изменить цену, в том числе, в уже оформленных Предзаказах. При этом оформление Предзаказа по измененной цене производится посредством аннулирования изначального Предзаказа Продавцом с одновременным уведомлением Клиента по электронному адресу, указанному при регистрации на Сайте, и оформления Клиентом Предзаказа на товар по новой цене.
3.11.3.2. Клиент вправе отказаться от оформления Предзаказа на товар по новой цене. В этом случае, при условии, что Предзаказ был оплачен, денежные средства возвращаются Клиенту по письменному заявлению (процесс возврата средств описан в условиях возврата), либо могут быть зачислены в счет другого заказа также по письменному заявлению Клиента.
3.11.4. Согласно п.1. ст. 157 ГК РФ при оформлении Предзаказа обязанность Продавца по передаче товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от Продавца обстоятельствам выпуск товара в продажу производителем может быть отменен либо отложен на неопределенный срок, то Продавец в одностороннем порядке аннулирует Предзаказы. При этом денежные средства, перечисленные Клиентами в счет оплаты товаров в Предзаказах возвращаются либо зачисляются в счет другого Заказа по письменному заявлению Клиента.
3.11.5. При поступлении товара на склад Продавца Предзаказ Клиента уходит в обработку, Клиент информируется об ожидаемой дате передачи Предзаказа в службу доставки в порядке, предусмотренном для Заказов.
3.12 Особенности продажи уцененного товара
3.12.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании товара на сайте, а также в сопроводительной документации к товару.
3.12.2. В случае обнаружения клиентом недостатков, которые не были оговорены продавцом при продаже уцененного товара, клиент вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара клиенту или по причинам, возникшим до передачи.
3.12.3. Во всем остальном к уцененным товарам применяются настоящие Условия.
4. Доставка
4.1. Способы и условия доставки товаров указаны на Сайте в разделе условия доставки
5. Оплата Товара
5.1. Способы и условия оплаты товаров указаны на Сайте в разделе условия оплаты
6. Возврат Товара
6.1. Способы и условия возврата товаров указаны на Сайте в разделе условия возврата